CASE 1 – PROGRAMA DE SAÚDE

DECISÃO EMBASADA EM DADOS + MÉTODO = RETORNO

Cliente de 40.000 vidas - Mais de 500 lojas em todo o Brasil
Cenário

Cenário

Cliente com difícil cenário para promoção de saúde. Mais de R$ 11 milhões gastos em questões de parto e UTI Neonatal. População jovem, de baixa escolaridade e faixa de renda.

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Inteligência de Dados

Estudo mostrou que todas as gestantes com mais de R$ 98 mil em internação possuíam menos de 4 consultas pré-natal.

Estudo mostrou que 3% da redução de internações pagaria a isenção de coparticipação e programa de saúde.

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Ações e Resultados - Saúde

Criação de sistema de fichas clínicas para acompanhamento e alertas para as operadoras. Gestantes ativas no programa de saúde possuem isenção de coparticipação.

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Ações e Resultados - Financeiro

Diminuição de internações para R$ 3 milhões após um ano de atuação.

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Ações e Resultados - Satisfação

Massa de 1.050 gestantes ao ano, com 89% de adesão do nível operacional.

CASE 2 – MUDANÇA DE DESENHO

Ajuste para uma nova realidade sem perda de saúde

Cliente de 32.000 vidas - 5 unidades ao redor do Brasil
Cenário

Cenário

Alto custo em pós-pagamento, com orçamentos acima do viável e variação de despesas inviável para o momento da empresa.
Diversos casos graves e modelo de atendimento inadequado para a população.

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Inteligência de Dados

Estudo por planta de oportunidades de mudança no modelo do plano de saúde, com impacto mínimo ou melhoria da saúde.

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Ações e Resultados

  • Migração de público operacional da localidade 1 para operação verticalizada. Redução per capita de R$ 255 para R$ 95;
  • Migração de público operacional da localidade 2 para operação local. Redução per capita de custos de R$ 230 para R$ 105, com ganhos para a cidade devido à novos equipamentos para o hospital local;
  • Mudança de sede e planta 3 para plano pré-pagamento com mesmo nível de atendimento e custo similar. Decisão devido à necessidade de estabilidade;
  • Planta 4 com mudança após criação de clínica e hospital, por operadora investindo na região graças a migração da empresa. Saving de +30% em 5 anos, em modelo de pré-pagamento.

CASE 3 – MUDANÇA DE DESENHO

Caso recorrente de grandes retornos nas negociações de reajuste

Cliente de 12.000 vidas – Indústria alimentícia
Cenário

Cenário

Pedido de reajuste de 34% em uma das suas 4 operadoras.

Cenário

Ações

Negociação com base em dados e planos de ações em saúde. Fechamento em 4,5%

CASE 4 – SEGURANÇA DO TRABALHO

Boa escolha de ferramenta de comunicação para o Público

Cliente de 50.000 vidas – Indústria alimentícia, com representantes em todo o Brasil

Cenário

Desafio da área de segurança para receber mais avisos de instalações perigosas em supermercados (terceiros). Ideia inicial do cliente de se trabalhar com app.

Análise de perfil

Pesquisa mostrou que representantes possuíam smartphone, mas não pacote de dados. Opção de se usar SMS Corporativo, gratuito ao usuário.

Cenário

Ações e Resultados

Explosão de avisos em todas as regiões do Brasil, batendo em muito a meta de avisos e penetração prevista. Custo zero de manutenção, por se usar pacote de SMSs sobressalente da área de Marketing.

CASES 5 e 6 – CHECAGEM DE CONTAS E BATE CADASTRAL

Avaliação de dados, transparência e ajuste nas bases

Cenário

Cliente de 82.000 vidas - Diversas unidades industriais e centros de distribuição ao redor do Brasil

  • Checagem de conta pontual com retorno (estorno) de 12,3x o valor investido;
  • Trabalho contínuo de avaliação mensal das contas e processo de melhoria com as operadoras;
  • Negociação de tabelas com operadoras;
  • Suporte em negociações diretas com prestadores.
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Cliente de 79.000 vidas - Diversas lojas ao redor do Brasil

  • Bate cadastral em toda a massa de titulares e dependentes;
  • Mais de 2.000 pessoas sem direito ao plano identificadas e excluídas da base;
  • Pessoas com direito ao plano de saúde, mas não cadastradas, foram incluídas, evitando processos;
  • Retorno de mais de R$ 246 mil mês com limpeza de base.

O que você precisa na sua mão

Serviços e tecnologias para cada público

Empresas até 3.500 vidas

Nós recomendamos:

  • Modelo simplificado de dados
  • Mapeamento pontual de saúde
  • Calendário de saúde

Empresas acima de 5.000 vidas

Nós recomendamos:

  • Modelo completo de atendimento de dados (integração, time analítico, benchmarks)
  • Plano de ação
  • Facilitadores de saúde
  • Avaliação de contas
  • Fichas Clínicas
  • Calendário de Saúde
  • Acompanhamentos de saúde
  • Suporte de Compliance/Jurídico
  • Suporte em negociações

Pequenas operadoras

Nós recomendamos:

  • Sistema de dados integrado ao banco de contas e disponível para clientes
  • Mapeamento constante de saúde
  • Fichas Clínicas
  • Big Data para avaliação de contas e seleção de pacientes para programas de saúde
  • Suporte de Compliance/Jurídico

Boutiques

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  • Mapeamento constante de saúde
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  • Acompanhamentos de saúde